五星级服务 世界级关爱
服务管理的星级化建设，是公司品牌品牌建设的重点。安华全国服务性网点全面贯彻及落实星级服务管理理念，加大对服务的管理监督力度和人力物力投入，服务项目更齐全，服务管理更规范，服务理念更人性，为解决客户的后顾之忧， 维护客户的根本利益，在客户满意度调查中，我们的服务深受好评！

为了满足客户的全面需求，安华管道在全国客户服务中心愿为您提供‘准确、便捷、高效、优质’的服务。全国客户服务中心本着‘4S’的服务宗旨。

具体为您提供如下服务：

一、提供公司产品应用领域的技术支持。

1：产品技术问题解答。

2：施工安装指导，材料预算。

3：低温地板采暖图纸设计。

二、负责客户信息处理。

1：客户投诉类信息处理。

2：客户咨询类信息处理。

3：客户满意度调查。

三、进行公司产品质量跟踪调查及信息反馈。

四、对因产品质量问题造成的事故进行处理。

五、为分公司及客户提供所需的各项服务并辅助其完成信息传递过程。

六、领导各分公司服务代表更好的为广大客户服务。

七、随时为公司培养和提供工程技术人员，帮助分公司解决指导在工作中的应用技术性问题。

八、定期为分公司提供各类相关的工程信息，并协助分公司进行投标工作。

九、建立客户档案，并将客户档案录入公司数据库。

十、为各大商家提供相关产品的配套销售服务。